Descriptif du poste: Directeur E-commerce Opérationnel (H/F) - CDI - Anse (69) Hôtel Megastore, leader B2B dans l'équipement hôtelier depuis plus de 40 ans, recherche un(e) Directeur E-commerce Opérationnel pour piloter la performance digitale de ses marques : HotelMegastore.com, SmartMobilier.com et Room80. Poste stratégique sans management direct, mais avec fort impact business. Vos missions 1. Performance e-commerce * Garantir la qualité, disponibilité et fiabilité des sites. * Superviser la mise en ligne de 20 000 références produits. * Suivre les KPI clés : trafic, conversion, panier moyen, fidélisation. * Mettre en œuvre des actions correctives rapides. 2. Conversion & UX * Approche data-driven pour optimiser le parcours d'achat. * A/B tests, refontes, évolutions UX/UI. * Développement du merchandising digital (cross-sell, up-sell, moteurs de recherche). 3. Stratégie commerciale & marketing digital * Animation commerciale : campagnes, opérations saisonnières. * Contenus enrichis : storytelling, newsletters, landing pages. * Pilotage des campagnes d'acquisition/fidélisation : e-mailing, retargeting, marketplaces. * Analyse du ROI et recommandations budgétaires. 4. Coordination interne & externe * Collaboration avec les équipes internes (marketing, achats, logistique, service client). * Gestion des prestataires digitaux (agences, développeurs, marketplaces). * Cohérence entre produit, communication et performance. 5. Innovation & outils digitaux * Évolution des sites e-commerce et outils CRM/ERP. * Exploitation de la data client pour personnaliser l'expérience. * Mise en place de dashboards automatisés. * Veille et propositions d'innovations B2B (configurateurs, devis instantanés.).   Pourquoi Hôtel Megastore ? * PME de 40 collaborateurs, leader sur son marché. * Poste clé dans la transformation digitale. * Autonomie réelle et marge de manœuvre. * Culture mêlant esprit entrepreneurial, exigence et convivialité. Envie de voir vos actions produire des résultats concrets ? Rejoignez Hôtel Megastore et devenez le moteur de notre performance digitale !     Profil recherché: ���� Profil recherché * Bac+4/5 en marketing digital, commerce ou équivalent. * Minimum de 8 années d'expérience en e-commerce opérationnel, idéalement B2B ou retail. * Maîtrise des outils web analytics (GA4), CRM, SEO/SEA. * Capacité à allier vision stratégique et exécution terrain. * Autonomie, rigueur, curiosité, goût du résultat. * Expérience CMS (Magento, Shopify, Prestashop) appréciée. * Connaissance du secteur hôtelier, mobilier ou décoration : un plus.