PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION Première administration civile à la mer, la Direction Nationale Garde-Côtes des Douanes réunit près de 900 agents passionnés pour protéger les frontières maritimes françaises et lutter contre les trafics en mer. Au quotidien, nos équipes agissent avec des moyens aériens et maritimes de pointe, dans un environnement de travail marqué par la solidarité, la coopération interservices et le goût du défi collectif. Rejoindre la DNGCD, c’est intégrer une communauté soudée, formée et mobilisée autour de valeurs fortes : engagement, responsabilité et esprit de service. DESCRIPTION DES MISSIONS La Responsable technique télécommunications de façade réalise au quotidien des missions variées sur l’ensemble du périmètre de la cellule SI-COM décrit ci-dessus pour assurer le bon fonctionnement du service. Elle pourra être chargée par le coordinateur des maîtres d’œuvre de missions spécifiques visant à auditer des systèmes et/ou des processus afin de formuler des propositions d’évolutions techniques. Elle sera amenée à travailler sur divers projets structurants dont la cellule SI-COM est partie prenante, notamment sur les moyens nautiques et aériens de la DNGCD. La/Le RTTF pourra être amené(e) à se déplacer au sein des unités lorsque ses missions ne pourront pas être réalisées à distance avec les outils informatiques (façade Méditerranée). Les lignes directrices de la fonction du responsable technique télécommunications de façade sont : - Appui technique sur les projets du système d’information dédiés aux besoins des agents de la DNGCD, - Suivi et gestion courante des matériels bureautiques et du parc des matériels informatiques et télécoms embarqués, - Support technique auprès des utilisateurs, - Participation à la rédaction de cahiers des charges pour des appels d’offres spécifiques aux besoins de la DNGCD, - Veille technologique sur les matériels embarqués, les systèmes de communication et les technologies d'interfaçage avec les instruments de bords des moyens aéromaritimes douaniers, - Préparation et suivi des constructions navales pour la partie électronique embarquée et les équipements d'interface au SI douanier, - Expert technique et interlocuteur des sociétés titulaires des marchés de matériels de télécommunications, - Intervention technique sur les moyens aéromaritimes douaniers pour dépannage, formation et information sur les systèmes embarqués au bénéfice des agents de la DNGCD. La/le RTTF devra assurer le support de niveau 2 sur son périmètre (N1 : TSI, N2 : RTTF, N3 : RITTN, N4 : Chef SI-COM) Elle/Il effectuera le pilotage des prestataires (préservation de la vision globale de la douane sur nos systèmes, conservation de la confidentialité pour la sécurité du SI). Acteur pour l’innovation, elle/il réalise également les expérimentations sur son périmètre permettant d’aller à la rencontre des agents de la DNGCD et d’envisager les évolutions nécessaires à l’amélioration continue des moyens opérationnels garde-côtes. Ce poste permet d’interagir avec tous les métiers de la DNGCD et nécessite un bon relationnel pour assister les utilisateurs. PROFIL RECHERCHÉ Le profil de poste dédié à la responsabilité technique télécommunications de façade nécessite : - une réelle expertise des systèmes embarqués ainsi que de l’administration des équipements IT ; - mobile au vu des déplacements à opérer ; - Bonne connaissance des infrastructures WAN et LAN - Bonne connaissance sur la gestion des déploiements Réseaux et Bureautiques.