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Offre n° 5070441
Téléconseiller H/F
88 - GERARDMER - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Vos missions seront : - Enregistrement des commandes courrier - Prise de commandes par téléphones - Prise de réclamations clients - Enregistrement des demandes de catalogue - Enregistrement des commandes sans obligation d'achat - Compléter la fiche client et historiser le contact dans le but d'améliorer la prise en charge et le suivi de dossiers - Enregistrement des changements d'adresse, suppression de fichiers - Vérification des références et des codes offres des nouveaux documents - Enregistrement catalogue revenu en personne décédée - Enregistrement échantillon sur compte client - Mise en oeuvre des priorités définies au niveau du service (ventes additionnelles, prise d'appels, transformation de l'appel en commande) indemnités de transport, primes PROFIL : Titulaire d'un diplôme dans le secteur du commerce et/ou d'une expérience sur un poste similaire. - Maîtrise des outils informatiques.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Crit
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?
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