Descriptif du poste: Véritable bras droit de la Direction Générale, vous pilotez le développement, l'organisation et la performance de nos centres selon les orientations stratégiques du Groupe. Vos missions : * Manager et faire monter en compétences les équipes d'adjoints et de responsables * Coordonner le fonctionnement des centres, garantir la qualité des prestations et du modèle économique * Être l'interlocuteur clé des clients pour assurer leur satisfaction * Suivre et piloter les indicateurs pour assurer la rentabilité des centres * Veiller au respect des règles, normes QHSE et au maintien d'un bon climat social Profil recherché: Issu du milieu de l'Assurance, Prévoyance, Banque, ou Direction de BU en Grande Distribution Spécialisée, vous justifiez d'une expérience réussie en management multisite. Entrepreneurial, diplomate et fédérateur, vous aimez conjuguer performance et valeurs humaines. Nous offrons : Un poste évolutif dans un environnement en pleine expansion, une rémunération attractive et la possibilité de trouver un équilibre vie pro/perso en lien avec notre sens des valeurs humaines. Nous vous proposons un CDI/ Contrat tout public - Statut Cadre - et des outils modernes (voiture électrique, solutions digitales et télétravail possible). Le poste peut être exercé à Metz (57) et/ou à Nancy (54), déplacements fréquents à prévoir