Dans le cadre de votre alternance au sein de notre concession de Nîmes, vous participerez activement au développement de l’activité commerciale et à la satisfaction de nos clients. Vos missions principales : * Accueillir et accompagner les clients en concession, en identifiant leurs besoins et en apportant un conseil adapté. * Participer à la vente de véhicules neufs et/ou d’occasion, ainsi qu’aux produits et services associés. * Contribuer à la prospection commerciale, au suivi des leads et à la relance des contacts clients. * Assurer le suivi administratif des dossiers de vente : constitution des dossiers, saisie des informations et mise à jour des outils de suivi. * Développer la relation client dans une logique de fidélisation et de qualité de service. * Travailler en lien avec l’équipe commerciale et les différents services de la concession pour garantir une expérience client fluide. * Participer à la mise en valeur du parc véhicules et au bon fonctionnement de l’espace de vente. Vous préparez une formation en vente, commerce ou relation client et souhaitez évoluer dans l’automobile au sein d’un groupe reconnu. Nous recherchons une personne dynamique, motivée et dotée d’un bon sens du service, capable de s’intégrer rapidement dans une équipe commerciale. Votre profil : * Vous avez idéalement une première expérience, même courte, en vente, accueil ou relation client. * Vous êtes à l’aise dans la communication orale et écrite, avec un vrai sens du contact. * Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon suivi administratif. * Vous aimez la prospection, le challenge commercial et le travail en équipe. * Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et souhaitez développer vos compétences dans un environnement exigeant et formateur. Une appétence pour le secteur automobile est un plus. Votre motivation, votre savoir-être et votre envie d’apprendre feront la différence.