Description du poste : Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé de suivi administratif et commercial H/F : Suivi administratif :***Gérer les devis, bons de commande, factures et avoirs clients***Tenir à jour les bases de données clients et les outils CRM***Assurer le suivi des règlements clients et relancer en cas d'impayés***Classer, archiver et organiser les documents administratifs Support commercial :***Assister l'équipe commerciale dans la préparation des rendez-vous clients***Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux***Participer à la mise en place d'opérations commerciales et à leur suivi Relation clients :***Répondre aux demandes clients par téléphone, mail ou courrier***Assurer un service après-vente de qualité***S'assurer de la bonne exécution des commandes et livraisons Description du profil : BTS ou DUT secrétariat ou commercial Première expérience réussie à un poste similaire Remplacement d'un départ à la retraite