RESPONSABILITÉS : Vos missions : • Prendre en charge les commandes clients et les saisir dans le système informatique, • Gérer les aléas quotidiens et assurer la communication entre les différents acteurs, • Suivre les émargés et traiter les réclamations avec professionnalisme, • Contribuer à la qualité du service client en garantissant des informations fiables et un suivi rigoureux, • Assister les exploitants dans la coordination des tournées et la gestion des priorités. Les + du poste : • Une structure à taille humaine adossée à un grand groupe, • Un poste polyvalent et formateur, au cœur de l'exploitation, • Des échanges quotidiens avec les clients, chauffeurs et équipes internes. 👉 Poste en CDI à Mions (69) / Salaire : 26 à 27K€ selon profil PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement transport, logistique ou administratif, • Vous êtes à l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et savez gérer plusieurs sujets en parallèle, • Vous aimez la rigueur, le contact et la satisfaction client, • Réactif(ve) et impliqué(e), vous aimez quand les journées passent vite ! Et si c'était le bon moment pour donner un nouvel élan à votre carrière dans le transport ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque journée compte !