RESPONSABILITÉS : Au sein de Capital Markets Operations (CMO), l'équipe Investigations – Back Office Derivatives, Treasury & Forex est chargée de résoudre les incidents de paiement et d'identifier les risques afin de sécuriser la chaîne opérationnelle. 🎯 Missions principales • Gérer les paiements reçus à tort et/ou rejetés dans les systèmes. • Suivre et résoudre les suspens et litiges avec les contreparties (banques, corporates). • Constituer et instruire les dossiers de réclamation d'intérêts de retard. • Identifier les axes d'amélioration opérationnels (réduction des risques, automatisation, productivité). • Rédiger et mettre en œuvre les procédures visant à limiter les risques. PROFIL RECHERCHÉ : • Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit (usage quotidien). • Bonne connaissance des produits financiers et juridiques (ISDA). • Excellentes capacités rédactionnelles. • Rigueur, organisation et sens du détail. • BAC + 3 Banque/Finance • Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire (en Back ou Middle Office)