Notre client est une organisation évoluant dans le domaine bancaire. L'entreprise est spécialisée dans des solutions bancaires et financières.En relation avec les équipes commerciales, back office, middle office, vos missions sont: Être en support sur les outils et process et assurer la formation des équipes Mettre en œuvre les tests utilisateurs et le suivi post-déploiement des opérations Lors du lancement ou de l'évolution de fonds, vous êtes en relation avec les clients institutionnels en lien avec le service Identifier les actions d'amélioration des process métier Documenter et formaliser les procédures Proposer et mettre en oeuvre les solutions innovantes notamment sur l'expérience client Veiller à la qualité de la donnée et aux chargements des static data Former les équipes aux outils de mise à disposition des états financiers IMPRESS, GPC Assurer la relation avec le prestataire Participer à la mise en place et à l'évolution des différents reportings - statistiques, Banque de FranceMener la conduite opérationnelle des projets d'évolution des services : déploiement de nouveaux outils, digitalisation des processus, implémentation réglementaire… Accompagner le déploiement des nouvelles structures/spécificités de fonds et produits Être l'interface en transverse des services internes - veille réglementaire, administration de fonds, distribution de fonds Package intéressant Banque de renom Télétravail