Nous recherchons à partir du 01/09/ un(e) Gouvernant(e) d'Etages H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, en temps plein, 37h / semaine avec 2 jours de repos consécutifs (3 semaines à 39h / 1 RTT toutes les 4 semaines). Jours de travail en semaine et/ou weekend avec des horaires de travail du matin ou du soir. D’excellente présentation, vous êtes dynamique et possédez de réelles aptitudes pour le management afin de vous adaptez aux fluctuations de l’activité ; compétences que vous avez acquises dans une expérience similaire et significative en hôtellerie de Luxe. Missions principales : - Participation auprès de la Gouvernante Générale et son Assistante à la mise à jour et au respect des procédures - Suivi du déploiement des outils de travail (chariots motorisés, machine à vapeur Vapodil, Iauditor...) - Animation du département des Etages afin d’atteindre les objectifs Qualité & Satisfaction client fixés par la marque Sofitel. - Encadrement et animation de l'équipe de femmes & valets de chambres + équipier(e)s. - Garantir la propreté et l'hygiène parfaite des locaux et lieux communs, - Veiller au sens du détail et à l'harmonie du décor des espaces mis à disposition de nos clients et de nos collaborateurs.trices.