Présentation de l'entreprise partenaire : Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire, un magasin d'électronique dynamique situé à Illkirch-Graffenstaden, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F en alternance. Reconnue pour la qualité de son accueil et la richesse de son offre produits, cette entreprise place la satisfaction client au cœur de sa stratégie commerciale. En rejoignant cette équipe, vous évoluerez dans un environnement stimulant, en lien direct avec les dernières innovations technologiques, tout en préparant votre BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) avec l'IFCE. Vos missions :  Encadré(e) par des professionnels expérimentés, vous participerez activement à la vie du magasin à travers les missions suivantes : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Assurer la vente et la promotion des produits et services - Participer à la fidélisation de la clientèle et au suivi de la relation client - Contribuer à la digitalisation de la relation client (outils CRM, canaux en ligne) - Participer à la mise en valeur des produits et à l'animation de l'espace de vente - Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance - Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un bon relationnel - Vous avez le goût du contact client et le sens du service - Vous êtes intéressé(e) par l'univers de l'électronique et des nouvelles technologies - Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit d'équipe - Type de contrat : contrat d'alternance (apprentissage) avec l'IFCE - Diplôme préparé : BTS NDRC - Rythme : alternance entre le centre de formation IFCE à Strasbourg et l'entreprise - Lieu de travail : Illkirch-Graffenstaden (67) - Début : dès que possible