Vos Missions Vous veillerez à ce que la Maison puisse exploiter ses données clients. Les données doivent circuler dans l'écosystème et être mises à disposition de ceux qui vont les exploiter. Vous aiderez à déterminer qui a besoin de la donnée, comment la leur fournir et vous vous assurerez qu'elle soit d'une qualité irréprochable. Véritable chef(fe) d'orchestre, vous gérerez vos projets de façon à atteindre les objectifs business en utilisant les données clients de manière impactante. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes IT et les équipes business (Insights, Clienteling, Retail, Legal, Contrôle interne...). Vos responsabilités incluront également la conception, la mise en œuvre et le déploiement de use cases avancés des données clients (exploitation, analyse et activation) qui permettent d'optimiser la performance et la précision des opérations de la Maison Louis Vuitton. Gestion de projets data & analytics : * Vous serez responsable de la gestion des projets liés aux données clients : identification des parties prenantes, recueil des besoins, définition de la solution technique, estimation de la charge de travail, coordination avec les autres équipes, définition des feuilles de route, suivi opérationnel du déploiement et validation des livrables. * Avec les équipes LV Neo (DSI), vous validez et maintenez l'environnement d'exploration et d'exploitation analytique. * Vous serez en charge didentifier et de qualifier les use cases avec les équipes business, établir des priorités, planifier et surveiller la livraison opérationnelle. * Vous serez également en charge de définir et déployer de nouvelles approches pour exploiter les données clients, et de mener des analyses exploratoires sur de nouvelles données. * Vous proposerez de nouveaux leviers/use cases basés sur des méthodologies d'analyse et de science des données. * Vous assurerez la qualité et la cohérence des données clients dans tous les systèmes de la Maison.