Le Keystone Hôtel & Spa est un établissement 4 étoiles idéalement situé au cœur du quartier Confluence, pensé pour offrir des prestations haut de gamme dans un cadre chaleureux et moderne. Ouvert en 2024, l'hôtel dispose de 67 chambres et accueille une clientèle variée, incluant des voyageurs d'affaire et des touristes. Afin de renforcer ses équipes, l'hôtel Keystone est à la recherche d'un Night Auditor / Veilleur de nuit pour une prise de poste rapide. Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de l'établissement ! Par votre attitude discrète et raffinée, vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services et de faire vivre des moments d'exception à nos hôtes. Vous veillez au bon déroulement de leur séjour, depuis la réservation et jusqu'à leur départ, en respectant les procédures en place et les normes qualité de l'établissement. Vous êtes notamment chargé(e) de : assurer l'accueil physique et téléphonique, remplir le planning des réservations, enregistrer les arrivées et les départs, renseigner les clients sur les différents services de l'hôtel et réaliser des ventes additionnelles, gérer les réclamations, assurer la mise en place du petit-déjeuner. Vous assurez également la surveillance nocturne de l'hôtel, notamment en ayant la responsabilité de : surveiller et contrôler les accès à l'établissement, effectuer des rondes dans les locaux, contrôler le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d'alarme, détecter et signaler les comportements et/ou actes pouvant affecter la sécurité des personnes, des biens et des locaux, rédiger des rapports en cas d'incidents, appliquer les consignes de sécurité et les procédures d'alerte incendie, assurer la propreté du hall et des parties communes, veiller au calme et au volume sonore de l'hôtel. Plus qu'un diplôme ou de nombreuses années d'expérience, nous sommes à la recherche d'une personnalité qui saura compléter notre équipe et refléter nos valeurs. Alors si vous êtes rigoureux, attentif au bien-être des autres, souriant et motivé : n'attendez plus, nous avons hâte de vous rencontrer ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,18€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Travail de nuit * Travail en soirée * Travail les jours fériés Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel