Description : Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Appui aux Entreprises Commerce et Tourisme aura pour missions : 1/ Assistance administrative et commerciale au service BtoC * Réalisation de tâches administratives (courriers, comptes-rendus, archivage numérique). * Organisation de réunions et événements en soutien logistique et administratif (réservations, préparation de supports, accueil). * Accueil téléphonique et physique. * Facturation pour le service. 2/ Administratif lié au dispositif "Destination d'excellence" - Atout France * Collecte et transmission des pièces justificatives. * Suivi des échéances, des relances et des dossiers. * Traçabilité des actions menées (dont le bilan annuel). * Mise à jour des indicateurs de suivi (reporting, tableaux de bord, synthèses.). 3/ Appui à l'activité Transmission / Cession / Reprise * Qualification des contacts entrants (assurer une bonne orientation vers les interlocuteurs concernés) * Mise à jour et diffusion des annonces. * Suivi des dossiers administratifs (collecte des pièces, relecture des éléments transmis, mise en forme). * Gestion des bases de données et des relances. * Assurer le suivi des contacts et animation du vivier de repreneurs. 4/ Commercialisation des prestations CCI * Promotion et vente des prestations BtoC auprès de prospects et de clients. * Mise en forme de supports commerciaux. * Suivi administratif des ventes (devis, paiements, commandes). Profil recherché : * De formation supérieure (bac+2) en tant qu'assistant de gestion ou assistant manager, et d'une première expérience professionnelle dans un environnement commercial et/ou administratif. * Rigueur administrative et sens de l'organisation. * Aisance relationnelle et goût du contact. * Capacité à prioriser, à travailler en transversalité et à gérer plusieurs dossiers simultanément. * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, outils collaboratifs). * Qualités rédactionnelles. * Polyvalence, curiosité et esprit d'équipe. * Discrétion et respect de la confidentialité. * Proactivité et sens du service. * Une petite pointe d'humour est toujours la bienvenue, tant qu'elle reste au service du collectif !