Vous avez envie de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ? Le Hilton Paris Charles de Gaulle Airport recrute un réceptionniste. Le candidat retenu pour ce poste sera responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de veiller à ce que les clients soient satisfaits de leur séjour. Il ou elle devra également s'assurer que toutes les procédures administratives et opérationnelles sont respectées et que l'hôtel est entretenu et propre. Le réceptionniste de nuit doit être capable de travailler de manière autonome et d'effectuer des tâches administratives telles que le traitement des réservations, le traitement des paiements et la prise en charge des plaintes des clients. Responsibilities: * Accueillir les clients et répondre à leurs questions. * Gérer les réservations et les annulations. * Gérer les paiements et les transactions financières. * Assurer le suivi des demandes des clients. * Maintenir l'ordre et la propreté de la réception. * Gérer les plaintes des clients. * Assurer la sécurité des clients et du personnel de nuit. Profil recherché Avant tout, vous avez l'envie d'apprendre et de progresser au quotidien. * Idéalement issu(e) d'une école hôtelière, vous avez une première expérience au poste de réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier similaire. * Vous avez une aisance avec les outils informatiques, logiciels. * Vous maîtrisez l'anglais et toute autre langue supplémentaire afin d'accueillir une clientèle internationale. * Vous avez une aisance relationnelle aussi bien avec la clientèle qu'avec l'ensemble de l'équipe. * Vous aimez créer des moments uniques et des expériences mémorables. AVANTAGES : * Salaire sur 13 mois * Participation au transport en commun à hauteur de 70% * Mutuelle * Accord d'intéressement * Cantine connectée Pop Chef Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Horaires : * Disponible le week-end * Travail de nuit * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel