Vous avez une première expérience en support informatique et souhaitez évoluer sur des outils reconnus ? Nous recherchons un Technicien Support Logiciel Atlassian pour accompagner nos équipes et nos clients dans l'utilisation et la gestion de Jira, Confluence et d'autres solutions Atlassian. Vos missions : ✅ Administrer et configurer Jira, Confluence et autres outils Atlassian. ✅ Assurer le support technique et la formation des utilisateurs. ✅ Gérer les mises à jour, la sécurité et la maintenance des outils. ✅ Automatiser et optimiser les workflows avec des scripts et des plugins. ✅ Travailler avec les équipes IT et métiers pour adapter les outils à leurs besoins. Vos atouts Maîtrise de l'analyse de logs, WebServices, Atlassian, MongoDB, monitoring et AWS. Esprit d'analyse et capacité à prioriser les incidents. Excellentes compétences en communication pour fluidifier les interactions entre équipes. Infos complémentaires Les + du poste CDI ou Freelance basé en plein cœur de Nantes 2 jours de télétravail/semaine Un rôle clé au sein d'une équipe support engagée et bienveillante Bienvenue chez Groupagora GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel