Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de la relation client et en recouvrement au sein d'un établissement bancaire ? Rejoignez-nous ! Rattachée à la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services), Société Générale Factoring est un des acteurs majeurs du marché de l'Affacturage (financement et gestion du poste clients) et de la Supply Chain Finance (financement du poste fournisseurs). Avec un portefeuille de plus de 4000 clients et une croissance annuelle à deux chiffres, Société Générale Factoring a développé une large gamme de solutions pour répondre aux besoins des entreprises, de la TPE aux grands Corporate, que ce soit en France ou à l'international. En tant que Chargé de relations débiteurs, vous intégrez une équipe de 16 collaborateurs et concrètement, sous la supervision de votre tuteur et/ou manager, vous serez amené à : * Identifier et imputer les règlements non affectés sur les comptes débiteurs : affecter les règlements sur les bons comptes débiteurs, et selon les cas, réaliser les opérations d'ajustement : passer les écritures d'ajustements permettant de respecter le schéma d'imputation du débiteur, poser les litiges et enregistrer les titres de paiement impayés. * Effectuer toutes les démarches nécessaires à l'obtention des informations permettant le lettrage : relance téléphonique/mail. * Participer au traitement des activités de la partie recouvrement : Analyse des dossiers qui remontent à notre niveau, poser les litiges si justifiés et après réponse de l'adhérent, traiter les retours de litiges. * Analyser les créances échues et effectuer les actions nécessaires selon les cas rencontrés : appels, mails, envoi de relances écrites, pose de rendez-vous téléphonique. * Vous allez préparer un Bac+2/3 en École ou en Université avec une spécialisation Comptabilité/Finance. * Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et une bonne aisance orale. * Vous êtes dynamique, réactif et investi. * Vous avez déjà effectué un premier stage ou alternance en recouvrement ou comptabilité auxiliaire. * You're fluent in english ! Vous êtes notre candidat idéal ! Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation !