Missions principales : Le/la Gestionnaire Planning organise et coordonne l'activité quotidienne de collecte en supervisant une équipe de chauffeurs PL. Il/elle assure également la gestion des réceptions sur quai, en veillant à la fluidité des opérations, à la traçabilité des flux, et au respect des engagements contractuels du marché. Activités principales : 1. Planification et suivi des tournées : * Établir et optimiser les plannings journaliers et hebdomadaires des chauffeurs en fonction des contraintes opérationnelles. * Gérer les affectations de véhicules et les itinéraires de collecte. * Réagir aux imprévus (absences, pannes, urgences clients) et réajuster les plannings en temps réel. * Contrôler le respect des temps de service, des consignes de sécurité et de la réglementation transport. 2. Supervision d'équipe terrain : * Manager les chauffeurs : consignes quotidiennes, accompagnement, contrôle d'activité. * S'assurer de la ponctualité, de la qualité de service et de la bonne application des procédures. * Réaliser les briefings/débriefings quotidiens avec les chauffeurs. 3. Interface clients et reporting : * Répondre aux sollicitations clients pour les prises de RDV, modifications ou incidents de collecte. * Garantir un niveau de service conforme au cahier des charges du marché. * Tenir à jour les tableaux de bord d'activité, les données de traçabilité, les indicateurs de performance. Compétences : * Expérience confirmée en exploitation transport ou logistique (idéalement dans la collecte ou les déchets). * Bonne capacité de gestion d'équipe terrain. * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement d'un logiciel de TMS ou de planification. * Connaissance des règles de transport routier (temps de conduite, repos, FIMO/FCO). * Sens de l'organisation, réactivité, rigueur, autorité naturelle. Formation : * Bac +2 minimum en transport, logistique, gestion d'exploitation, ou équivalent. * Une expérience significative dans un poste similaire est un vrai plus. Conditions de travail : * Type de contrat : CDI * Temps de travail : Temps plein - amplitude horaire possible entre 8h - 17h Lieu : Culoz