Opportunité Professionnelle : Gestionnaire de Clientèle Pièces Détachées H/F. Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant, où vos compétences dans la gestion des réclamations et la gestion de la relation client seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Genas (69). À propos de notre client : Notre client, un acteur du secteur industriel, recherche un(e) « Gestionnaire de Clientèle Pièces Détachées H/F ». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique, au sein d'une entreprise experte dans son domaine. Rattaché(e) au Manager, vous avez la charge de la gestion des suivis des commandes de pièces détachées. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes (cette liste est non exaustive) : * Gestion des réclamations * Gestion de la relation client * Informer les clients du délai de livraison de leur commande * Gérer les litiges logistiques : livraison abimé, colis perdus, etc * Traiter les demandes de retours / avoirs * Traitement des litiges impayé Nous recherchons une personne qui possède : * Une formation type Bac+2 dans l'Assistanat en général * Une maîtrise des logiciels informatiques : SAP est un plus * Un bon sens du service et de la rigueur Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles