Notre client, un acteur de référence dans le secteur de l?assurance en Ile de France, recherche un Responsable Domaine IT Fonctions Support (H/F) pour piloter l?ensemble des applications dédiées aux fonctions support (Finance, RH, Formation, Conformité, etc.). Vous aurez un rôle stratégique dans la transformation du SI, en encadrant les projets et en assurant le MCO sur un périmètre applicatif à forte valeur métier. Vos missions : * Définir et piloter la roadmap IT du domaine Fonctions Support, en lien avec les besoins métier. * Assurer le pilotage budgétaire, la planification et la gestion des risques sur votre périmètre. * Superviser les évolutions des outils (SAGE FRP1000, XRT, Tagetik, CEGID, Expensya, ADP?), incluant des projets structurants comme la montée de version ISIE ou la mise en place de la facturation électronique. * Garantir la qualité du delivery : conformité aux exigences métier, sécurité, documentation, support. * Piloter le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : résolution d?incidents, support niveau 3, relation éditeurs et intégrateurs. * Encadrer l?équipe du domaine (2-3 personnes) : vision, cohésion, montée en compétences, recrutement. Compétences techniques : * Très bonne connaissance de l?écosystème applicatif Finance / RH (idéalement SAGE FRP1000). * Expérience confirmée en gestion de projet et en pilotage d?activités IT. * Maîtrise des méthodologies Agile & Waterfall. * Solide compréhension des enjeux liés aux Directions Financières et Fonctions Support.