Description du poste : Le Groupe Adéquat recrute pour l'entreprise GRDF acteur majeur dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle à distance F/H à EPINAL (88) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour commencer. Vos missions : - Traitement des programmations de rendez-vous - Collecte d'informations de contact - Appels sortants et entrants - Clôture des dossiers - Gestion de la régulation des Interventions Liste des missions non exhaustive Description du profil : Votre profil : - Titulaire d'un BAC ou bac+2 valide obligatoirement - Vous avez de l'expérience en relationnel client en physique ou à distance - Vous avez déjà gérer un portefeuille client. - Vous savez gérer les priorités et travailler en autonomie - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Horaire : - 35h/ semaine sur 5 jours - planning variables entre 8h30-16h30 Rémunération et avantages : - Selon profil + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - 13ème mois calculé au prorata du temps de présence - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au .***. Adéquat, Simplement pour vous !