POSTE : Gestionnaire ADV Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Tu ne connais pas encore Koesio ? Alors viens faire connaissance avec nous et construis ton avenir au sein de la Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Koesio, c'est intégrer un groupe en pleine croissance, reconnu pour son expertise en solutions d'impression et digitales au service des entreprises. Tu rejoindras une équipe administrative qui joue un rôle central dans la performance de l'entreprise, au coeur des process, des outils et des projets de transformation. C'est une opportunité d'avoir un impact concret, de monter en compétences et de participer activement à l'évolution de l'organisation. Pour en savoir plus, découvre les explications de nos Purple Kids : Ton équipe Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Anne-Sophie, Manager ADV, à l'agence de Valence. Tu intégreras une équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients Grands Comptes et travailleras en étroite collaboration avec 2 commerciaux afin d'assurer le bon déroulement des projets de déploiement. Ta mission En tant que Gestionnaire Administration des Ventes Grands Comptes, tu joues un rôle clé dans la gestion administrative des dossiers liés à notre activité Document & Digital. Garant(e) de la qualité des traitements, tu assures le suivi des commandes et accompagnes les déploiements clients en lien avec les équipes commerciales. Au quotidien, tu seras amené(e) à : Assurer le contrôle, le traitement et le suivi administratif des commandes Grands Comptes ; Gérer la facturation, la saisie et le suivi des contrats ; Réaliser les opérations administratives nécessaires au bon déroulement des déploiements clients, avec rigueur et précision ; Garantir la fiabilité des informations et veiller à la qualité des données saisies ; Assurer la relation administrative avec les clients et les différents interlocuteurs internes ; Collaborer étroitement avec les deux commerciaux Grands Comptes afin d'assurer le suivi et la bonne exécution des dossiers. Ton profil Tu disposes d'une expérience significative en Administration des Ventes, idéalement dans un environnement Grands Comptes, de gestion de projets ou sur des dossiers complexes. Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Excel notamment) et tu apprends rapidement de nouveaux logiciels. Ce qui fera la différence Tu fais preuve d'une grande rigueur et d'un excellent sens de l'organisation. Tu apprécies les dossiers qui demandent précision, méthode et fiabilité. Tu sais gérer plusieurs projets en parallèle, définir les priorités et respecter des délais parfois contraints, sans perdre en qualité. Tu possèdes un véritable esprit d'analyse. Tu sais détecter une anomalie, comprendre son origine et proposer une solution adaptée. Tu es autonome dans ton travail tout en appréciant la collaboration. Tu aimes coordonner différents interlocuteurs (commerciaux, logistique, technique, finance, clients) afin de faire avancer les dossiers. Tu es reconnu(e) pour ton sens du service client. Tu sais instaurer une relation de confiance, communiquer avec diplomatie et accompagner tes interlocuteurs jusqu'à la résolution de leurs demandes. Curieux(se) et force de proposition, tu cherches constamment à améliorer les process et à simplifier le quotidien de l'équipe. Tu gardes ton sang-froid dans les périodes d'activité soutenue et sais t'adapter aux imprévus. Notre process de recrutement : 1er échange téléphonique avec Farielle (10-15 min) pour discuter du poste et de tes attentes. Entretien physique à l'agence avec Anne-Sophie pour approfondir et visiter nos locaux. Entretien RH avec Isabel, notre chargée des ressources humaines, au siège ou en visio. Bienvenue chez Koesio ! Si toutes les étapes sont validées, tu rejoindras l'aventure. La cerise sur le gâteau En rejoignant Koesio, tu bénéficieras de nombreux avantages : actionnariat salarié, participation, tickets restaurant, mutuelle, contrat 37h/semaine, RTT, chèques vacances et surtout, une équipe au top ! Alors, prêt.e à nous rejoindre ? Postule dès maintenant ! PROFIL :