Intégré au sein de notre équipe d'une vingtaine d'experts, vous avez pour objectif de répondre au mieux à notre client spécialisé dans l'agroalimentaire à l'international.<br /> <br /> À ce titre, vous devez notamment :<br /> - Assurer les assistances / dépannages, par téléphone et télé-intervention, sur les applications logicielles, ainsi que les maintenances préventives nécessaires ;<br /> - Être à l'écoute des besoins de notre client, afin de lui proposer des évolutions (conseils, propositions de solutions fonctionnelles et techniques, chiffrages, développements), et de l'accompagner dans le temps ;<br /> - Participer aux développements d'applications logicielles en lien avec les équipes " projets ", permettant de vous garantir un bon transfert de compétences ;<br /> - Capitaliser vos interventions dans notre outil de ticketing, afin d'assurer une traçabilité et de partager votre expérience avec l'équipe ;<br /> - Participer aux astreintes de l'équipe.<br /> Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique et d'une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle ? Vous serez bien chez nous !<br /> <br /> Passionné le digital, l'informatique, la technologie et l'innovation, vous avez une formation deniveau Bac+2 à Bac+3 en informatique industrielle, ou assimilée, complétée par une première expérience professionnelle de 2 ans minimum.<br /> <br /> Rigoureux, organisé et force de proposition, vous appréciez le travail d'équipe.<br /> Vous avez le sens du service client et une curiosité technique vous permettant de travailler sur des sujets multi techniques (automatisme, informatique industrielle, etc.).<br /> Vous avez des connaissances en développement informatique, infrastructure, réseau, base de données.<br /> La pratique de l'anglais (technique et courant) est importante pour gérer les contrats internationaux.<br><h2 class="h2-desc">Mission :</h2><br /><p>Intégré au sein de notre <strong>équipe d'une vingtaine d'experts</strong>, vous avez pour objectif de <strong>répondre au mieux à notre client spécialisé dans l'agroalimentaire à l'international</strong>.</p><p><br>À ce titre, vous devez notamment :<br>- Assurer les assistances / dépannages, par téléphone et télé-intervention, sur les applications logicielles, ainsi que les maintenances préventives nécessaires ;<br>- Être à l'écoute des besoins de notre client, afin de lui proposer des évolutions (conseils, propositions de solutions fonctionnelles et techniques, chiffrages, développements), et de l'accompagner dans le temps ;<br>- Participer aux développements d'applications logicielles en lien avec les équipes " projets ", permettant de vous garantir un bon transfert de compétences ;<br>- Capitaliser vos interventions dans notre outil de ticketing, afin d'assurer une traçabilité et de partager votre expérience avec l'équipe ;<br>- Participer aux astreintes de l'équipe.</p><br><h2 class="h2-desc">Profil demandé :</h2><br /><p>Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique et d'une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle ? Vous serez bien chez nous !</p><p><br>Passionné le digital, l'informatique, la technologie et l'innovation, vous avez <strong>une formation de</strong> <strong>niveau Bac+2 à Bac+3 en informatique industrielle</strong>, ou assimilée, complétée par une première expérience professionnelle de 2 ans minimum.</p><p><br>Rigoureux, organisé et force de proposition, vous appréciez le travail d'équipe.<br>Vous avez le sens du service client et une curiosité technique vous permettant de <strong>travailler sur des sujets multi techniques</strong> (automatisme, informatique industrielle, etc.).<br>Vous avez des connaissances en développement informatique, infrastructure, réseau, base de données.<br>La pratique de l'anglais (technique et courant) est importante pour gérer les contrats internationaux.</p><p>Catégorie professionnelle : Employé/technicien/agent de maîtrise</p><p><br><b>Type de contrat : </b>Contrat à durée indéterminée</p><br>