POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le secteur industriel, ASSISTANT ADV (f/h) Dans le cadre d'un renfort temporaire, vous assurez la continuité de la relation client. Vous soutenez l'équipe ADV au quotidien: Gestion des flux : vous consultez les boîtes mail, qualifiez les demandes et traitez les appels entrants. Orientation : vous répondez aux demandes simples et redirigez les dossiers vers les services concernés. Suivi : vous assurez le suivi des demandes clients et effectuez un reporting simple. Contrat : Travail temporaire. Rémunération : Fonction du diplôme et de l'expérience. PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Expérience : vous possédez une expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou service client. Compétences : vous maîtrisez la suite Office (Outlook, Excel, Teams). La maîtrise de SAP est un vrai plus. Qualités : vous faites preuve de rigueur, de réactivité, d'aisance relationnelle et d'autonomie.