Offre n° 5100680
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Publié le 12 avril 2025

Description du poste : Vos missions :***Prendre en charge les appels entrants et/ou sortants***Identifier les besoins des clients et y répondre efficacement***Assurer un suivi rigoureux des appels dans l'outil CRM***Appliquer les scripts d'appel et procédures internes***Garantir une excellente qualité de service et de communication Description du profil :***Excellent relationnel et aisance au téléphone***Bonne expression orale et capacité d'écoute active***Maîtrise de l'outil informatique (pack Office, CRM)***Rigueur, réactivité et sens du service client***Une première expérience en centre d'appels est un plus

Type de contrat

Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1911,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Basée à Strasbourg (Bas-Rhin), JV Intérim est une agence de travail temporaire accessible, professionnelle et à taille humaine. Notre agence est adhérente du syndicat professionnel Prism'Emploi qui existe depuis 1967 et regroupe plus de 600 agences de professionnels. Chez JV Intérim, notre vision durable du travail temporaire nous permet de satisfaire pleinement les besoins de nos clients comme de nos candidats intérimaires. Nous construisons des relations solides où nous prenon...