Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 56 - PLUMELIN
Offre n° 5100790
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
56 - PLUMELIN - Localiser avec Mappy
Publié le 12 avril 2025
Description du poste : Manpower Nantes Informatique accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur agroalimentaire, dans le recrutement d'un Chargé de support applicatif (H/F) en CDI, basé à Plumelin (56). Rejoignez une entreprise innovante, en pleine transformation digitale, engagée dans des projets à fort impact ! Rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement de l'ERP Infor M3 et des autres outils applicatifs (WMS, MES, EDI?). Vos principales responsabilités seront : Support applicatif : - Prendre en charge le support niveaux 2 et 3 sur l'ERP et les applicatifs métiers. - Accompagner les utilisateurs au quotidien : diagnostic, résolution d'incidents, aide à l'utilisation. - Identifier les récurrences et proposer des actions d'amélioration. Administration & maintenance : - Gérer les paramétrages et les configurations selon les besoins fonctionnels. - Participer à la sécurité et à la continuité de service des outils. - Suivre les mises à jour, les correctifs, en lien avec l'équipe support. Évolution & projets : - Contribuer aux évolutions fonctionnelles : intégration de nouveaux modules, automatisations, montées de version. - Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs. - Bac+2/3 en informatique, avec 5 ans d'expérience en support applicatif ou ERP. - Idéalement, vous avez déjà travaillé sur Infor M3 dans un environnement industriel ou logistique. - Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les utilisateurs, et appréciez le travail en équipe. - Des compétences en systèmes et réseaux seraient un plus. Pourquoi postuler ? - Rejoignez un groupe familial avec un fort ancrage régional et une vision à l'international. - Intégrez une équipe experte, conviviale et autonome, au cœur de projets innovants. - Donnez du sens à votre métier dans une entreprise engagée dans la RSE et la transformation digitale. Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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