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Support technique hot line en informatique (H/F) 40 - AZUR
Offre n° 5101146
Support technique hot line en informatique (H/F)
40 - AZUR - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Description du poste : Au sein du service informatique de 12 personnes, vous réceptionnez les demandes et incidents utilisateurs, analyses et résolution d'incidents, escalade des tickets, ainsi que la participation aux ateliers et rédaction de mise à jour documentaire. La volumétrie des tickets est de 60 à 80 tickets / jours pour 3 personnes. Les tickets arrivent principalement par mail et téléphone. Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Connaissances : poste de travail, téléphonie et imprimantes, intervention sur AD, messagerie, Windows serveur. Vous recherchez un poste en autonomie ? Avec une pluralité de tâches ? N'hésitez plus et postulez ! Horaires : 8H-18H du Lundi au Vendredi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le médical, Un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 confirmé (H/F) à Cannes.
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