Description du poste : Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - anglais H/F pour l'un de ses clients à Epernon (28) *Contexte international - anglais conversationnel requis LES MISSIONS : Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk) Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers Déploiement, configuration et installation du matériel informatique Masterisation des postes de travail Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory) Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties) Brassage réseau Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques Dépannage Wifi et software Intervention en datacenter Maintenance hardware (écran, carte mère...) Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Nature de contrat : CDI Lieu de la mission : Blois (41000) Répartition hebdomadaire : 35h/semaine - lundi au vendredi Plage horaire : 9h00-17h30 (rotation à prévoir) Rémunération : 31 000€ brut annuel Démarrage : Dès que possible Autres informations contractuelles: Tickets restaurant, mutuelle... DESCRIPTION DU PROFIL TYPE : Expérience professionnelle d'au moins 2 ans Formation en informatique à minima d'un Bac+2 Excellent relationnel Autonomie Sens du service L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.