Description du poste : Quels défis captivants pourriez-vous relever en tant que Conseiller Clientèle automobile (F/H) dynamique ? Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de la relation clientèle au sein des contrats de services « Grand Public » - Traiter les appels téléphoniques des clients et réseaux avec qualité et rapidité - Gérer informatiquement les demandes des clients et des fournisseurs en respectant les procédures internes - Participer activement à la définition et à l'amélioration des procédures internes en collaboration avec votre chef de section Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 4/mois - Salaire: 26 - 30 KE/an (en fonction de votre profil) Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Restaurant d'entreprise - RTT (11 par an) Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Description du profil : Nous recherchons un Conseiller Clientèle automobile (F/H) doté(e) d'une expertise en gestion de la relation clientèle et en coordination des interactions avec les clients. - Maîtrise exemplaire du traitement des appels téléphoniques, assurant rapidité et qualité de service - Capacité à gérer et traiter efficacement les dossiers conformément aux procédures internes établies - Sens aigu du service client avec aptitude à travailler de manière autonome et en équipe - Diplôme Bac+2 en commerce ou équivalent apprécié, renforçant votre polyvalence et votre adaptabilité