Responsable service clients (H/F) 71 - MACON
Offre n° 5104805
Responsable service clients (H/F)
71 - MACON - Localiser avec Mappy
Publié le 12 avril 2025
Description du poste : Conseiller Services Clients & Logistique (F/H) Rejoins l'équipe Darty de Mâcon et deviens notre ambassadeur du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels. Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante. Ce qui t'attend chez Darty : Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là ! Gérer les stocks et la réserve comme un pro Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible Et toi dans tout ça ? Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois Tu as le goût du commerce et le sens du service Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t'accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences. Notre offre : Contrat : CDI Lieu : Mâcon Temps de travail : temps complet du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine Rémunération : fixe + variable qui dépend d'objectifs qualitatifs et quantitatifs Tickets restaurant : X € par jour travaillé (dont 60% pris en charge) Prime de fin d'année : environ 1 mois de salaire (équivalent 13ème mois) Mutuelle / Prévoyance Épargne salariale / Intéressement Remises personnelles en magasin Formations régulières Soit une rémunération annuelle brut moyenne de 23 K€ à 25K€ annuel brut DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...
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