Responsable de plateau de centre d'appels (H/F) 49 - ANGERS
Offre n° 5108949
Responsable de plateau de centre d'appels (H/F)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 avril 2025
Description du poste : Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche un Superviseur de Missions Expertise Comptable pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients : PME, ETI et Grands Comptes. Vous serez un acteur clé dans la gestion de missions de conseil et d'expertise comptable, en lien étroit avec des Experts-Comptables et des Chargés de Missions. Au sein de cette équipe, vous bénéficierez du soutien d'outils performants, notamment des solutions d'intelligence artificielle, pour garantir la qualité des services fournis. Vous serez également au cœur d'une mission à forte valeur ajoutée, contribuant activement à la réussite de vos clients. Vos missions***Superviser de manière autonome les missions en lien avec votre Manager Expertise Comptable (élaboration du plan de mission, planification, répartition des travaux). * Encadrer et accompagner les Chargés de Missions Expertise Comptable juniors et seniors dans leur montée en compétences. * Réaliser et superviser les travaux de révision comptable. * Rédiger la note de synthèse et préparer les projets de bilan. * Formaliser et présenter les conclusions des missions. * Participer à l'élaboration de tableaux de bord et analyser les éléments de pilotage. * Coanimer les rendez-vous de présentation des bilans avec les clients. * Identifier et détecter des opportunités d'affaires pour répondre au mieux aux besoins des clients. Description du profil : Pré-requis***Expérience confirmée dans un poste similaire, en gestion de missions d'expertise comptable. * Bonne maîtrise des outils de révision comptable et des logiciels spécialisés. * Excellentes capacités de gestion d'équipe et d'encadrement des collaborateurs. * Sens du service client et de la détection des opportunités commerciales. * Capacité à s'adapter à des situations variées et à travailler de manière autonome. Avantages :***Statut cadre. * Forfait de 218 jours par an. * 6 jours de télétravail par mois. * 11 RTT par an. * Horaires variables. * Compte épargne temps. * Intéressement et participation. * Prime de cooptation. * Prime pour nouveaux clients. * CSE dynamique (Chèques vacances, chèques cadeaux, week-ends/séjours à tarifs réduits). * Formations continues. * Accompagnement vers le DEC pour ceux qui en ont le projet. Rejoignez une équipe dynamique, évolutive et ambitieuse où votre expertise et vos idées auront un véritable impact. Postulez dès maintenant pour participer à cette aventure enrichissante ! Profil recherché***Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en comptabilité, finance ou équivalent, avec une expérience confirmée de plusieurs années en expertise comptable. * Vous possédez une forte capacité à superviser des missions comptables et à accompagner des équipes dans leur montée en compétences. * Vous avez un excellent sens de l'organisation, une grande rigueur technique et une capacité à gérer plusieurs missions simultanément. * Vous faites preuve de leadership et de capacité à développer des opportunités commerciales. * Vous êtes à l'aise dans les outils comptables modernes et avez une appétence pour l'innovation et la technologie (outils IA, logiciels de gestion, etc.). Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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