Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique de 8 collaborateurs au sein du ServiceRisques Spécifiques AUTO chez GMF Assurances au Siège de Levallois-Perret. Votre mission ? Prendre en charge la relation à distance avec nos assurés enapportant le meilleur service, dans la réalisation de l'instruction desdossiers Flottes Automobiles. Vous trouverez du rythme dans nos activités, de la diversité dans les échangeset du challenge au quotidien! Et concrètement ? - Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier lesconditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude desdossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités.) - Informer, conseiller et accompagner le client dans lagestion de sa demande - Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres - Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec desexperts. - Echanger si besoin avec la partie adverse Les avantages qui font la différence : - Proximité d'une sortie de métro (Ligne 3 Pont Levallois Becon) et accès proche des quais de seine (commerces et restaurants) - Prime de participation et d'intéressement en lien avec les résultats du Groupe - Une rémunération annuelle fixe comprise à partir de 32 290€ incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés - Restaurant d'entreprise et espace 'Work Café' pour des pauses conviviales - Avantages CSE au bout de 3 mois d'ancienneté - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) - Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) mis en place sous condition d'autonomie - Congés : 31 jours de congés payés + 4 RTT - A 8 minutes de la Gare Montparnasse, dans un immeuble de standing, environnement lumineux et calme - Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer. Encore une hésitationsur les atouts de ce poste ? - Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits - Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation - Rôle clé dans le parcours du client - Contribution à une synergie d'équipe Description du profil : Et si c'était vous ? - Formation : BAC+3 (assurances) minimum et/ou d'une expérience en gestion de sinistres contentieux et corporels - Orientation Client - Orientation résultat - Coopération / travail en réseaux - Sens de la négociation - Analyse - Maîtrise de soi