POSTE : Technicien Support Client H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recrute pour son client basé à Carquefou un Technicien de Support Client - dispositif médicaux (H/F) en CDI. Notre client conçoit et réalise des matériels de radioprotection destinés à l'univers médical, la recherche, l'industrie et la protection nucléaire. Vous êtes rattaché à l'équipe support client qui compte à ce jour 17 personnes. Vos principales missions sont les suivantes : - Réaliser, coordonner et suivre les installations, dépannages et activités de maintenance (entretien curatif et préventif) auprès des utilisateurs finaux, des formateurs (distributeurs) et des nouveaux arrivants dans la société - Rédiger et mettre à jour les supports de maintenance en lien avec le département qualité et marketing - Etablir et mettre à jour les documents de suivi des activités avec le département qualité - Préparer les interventions - Participer à l'amélioration continue et rendre compte des problèmes rencontrés - Dépanner le client par téléphone - Participer au montage et assemblage des produits en production Conditions du poste : - Poste basé à Carquefou en CDI en 35h hebdomadaire - Déplacements principalement à l'étranger (2 à 3 déplacements par mois de 3 jours environ à chaque fois) - Déplacements en France avec le commercial - 1 jour de télétravail par semaine Rémunération et avantages : - Rémunération à partir de 28 000 € brut annuel - Prime sur objectifs : environ 1200€ brut par an - Prime d'intéressement - Titre restaurant (11,50€ pris en charge à 60% par l'entreprise) - Prime de déplacements Votre profil Vous disposez d'une formation en maintenance, avec une appétence pour la mécanique et de bonnes bases en électricité. Vous justifiez également d'un niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des distributeurs à l'international. Le poste vous intéresse ? Vous souhaitez contribuer aux évolutions du secteur médical ? Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise en pleine croissance ! A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :