POSTE : Ingenieur d'Implementation -Solution Engineer H/F DESCRIPTION : Vous aimez comprendre comment une solution logicielle prend vie sur le terrain ? CAP Althéa recherche pour un de ses clients, un Ingénieur d'implémentation pour assurer le déploiement de sa plateforme chez différents clients. Vous interviendrez au coeur des projets, là où la technique rencontre les usages métiers. Ce poste demande autant de rigueur technique que d'écoute et de sens pratique. Au quotidien, vous serez en lien direct avec les équipes clients pour traduire leurs besoins en solutions digitale IA. Vous participerez à la configuration, à l'intégration et à l'adaptation de la solution selon les besoins spécifiques de chaque environnement. Vous serez également force de proposition pour améliorer la plateforme au fil des retours du terrain. Vos principales missions seront les suivantes : - Paramétrer et adapter la solution aux environnements techniques clients - Analyser les besoins métiers et traduire les attentes en configurations adaptées - Installer et tester la solution avant mise en production - Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation - Identifier les points d'amélioration et remonter les besoins aux équipes produit - Collaborer avec les développeurs pour assurer la qualité des livrables - Rédiger la documentation technique et fonctionnelle associée - vous serez également intégré à l'équipe R&D Ce poste est fait pour vous si vous appréciez la variété des contextes clients et souhaitez voir l'effet concret de votre travail sur le terrain. Fondée fin 2023 par trois passionnés d'IA, cette entreprise veut transformer la relation client dans l'automobile où chaque appel compte. Leur conviction: aucune concession ne devrait manquer une opportunité ni laisser un client sans réponse. Ils ont créé un assistant vocal intelligent, disponible 24/7, qui comprend les demandes et répond immédiatement. Dès 2024, le concept est validé sur le terrain: en moins de six mois, une quinzaine d'entreprises lancent des pilotes. L'agent vocal fluidifie les parcours, réduit l'attente et décharge les équipes des tâches répétitives. Vous souhaitez participer à l'aventure ?! PROFIL : Vous aimez comprendre les besoins réels et transformer les contraintes en solutions efficaces. Pour réussir dans ce poste, vous devez disposer d'une solide base technique et d'un goût affirmé pour le contact client. Vous savez autant configurer qu'expliquer, et appréciez d'être au coeur des interactions entre produit et usage. - Formation supérieure en informatique, ingénierie ou équivalent, expertise IA - Maîtrise des environnements techniques courants (API, bases de données, intégration logicielle, Python) - Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques - Aisance relationnelle et aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs non techniques - Sens du terrain et goût pour l'investigation pratique - Esprit d'analyse et précision dans la documentation - Envie de participer activement à l'évolution d'une solution en croissance