POSTE : Pilote de Contrat Fm Multi-Sites H/F DESCRIPTION : Description de l'emploi: Saviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance et des travaux sur des installations sur différents sites partout France : Tertiaires, Collectivités, Hospitaliers, Industriels, Santé, Culture et Patrimoine, Data Centers Le Territoire FM & Maintenance multi technique National d'Equans France, réunit les activités opérationnelles de Bouygues Energies & Services FM et Axima Maintenance, sur toute la France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur pilote de contrat FM multisites H/F en CDI basé à Toulouse sur site client (31) Votre mission : assurer le pilotage contractuel et opérationnel du contrat régional (3 sites) en coordonnant les prestations multitechniques et multiservices, les indicateurs, les équipes locales et les interlocuteurs nationaux. Vous gérez en direct un collaborateur et les sous-traitants. - Assurer le suivi contractuel de la plaque régionale - Piloter les KPI et garantir leur atteinte - Superviser les prestations hard et soft sur l'ensemble de la région - Reporter régulièrement au Pilote National EQUANS - Travailler en lien direct avec le Directeur Régional Opérationnel - Encadrer et accompagner les référents Soft - Suivre l'avancement des Plans d'Actions Energy Management - Coordonner les échanges avec les chargés d'opération et chargés d'opération adjoints de la région - Etre le garant de la relation client et des engagements contractuels Ce que nous recherchons : - Expérience confirmée en property management, gestion immobilière ou facility management - Connaissance solide des réglementations immobilières et des obligations techniques - Capacité à piloter des prestataires et à gérer plusieurs sites simultanément Formation - Bac +2 à Bac +5 en immobilier, gestion, technique Savoir-être indispensable : - Sens du service et orientation client - Excellentes capacités d'organisation et de priorisation - Aisance relationnelle et communication claire - Rigueur, autonomie et réactivité - Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions Vous devrez combiner expertise technique, discipline documentaire et réflexes qualité. Avantages - Rémunération attractive selon expérience. - 13ème mois, prime de congés payés (30% du salaire brut mensuel), primes intéressement et participation, PEE avec abondement, CSE - Véhicule de service PROFIL :