Vos missions : Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le bon déroulement des dossiers clients, de l'offre jusqu'à la facturation. Vos principales missions seront de : - Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (offres, commandes, facturation, archivage). - Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers. - Gérer le suivi administratif et logistique des commandes jusqu'à leur livraison. - Mettre à jour les informations clients et prospects dans le CRM. - Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes. - Participer ponctuellement à l'organisation des transports et expéditions. - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise. - Réaliser diverses tâches administratives (assistanat, suivi du parc véhicules, services généraux...). - Participer à l'organisation des salons et événements commerciaux.Profil recherché : - Bac +2 ou expérience équivalente. - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) et idéalement d'un ERP/CRM. - Sens de l'organisation, autonomie et rigueur. - Excellent relationnel et sens du service client. - Une expérience en environnement industriel est un plus. - L'anglais ou l'allemand seraient appréciés. Pourquoi rejoindre THEAM ? - Une PME à taille humaine reconnue pour son expertise. - Un poste polyvalent avec de nombreuses interactions. - Un accompagnement pour développer vos compétences. - Une activité tournée vers l'international.