Au sein de la Direction des Ressources Humaines, directement rattaché(e) à la Responsable du service QVCT, vous apportez un accompagnement social personnalisé aux salariés confrontés à des difficultés personnelles. professionnelles ou de santé. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Soutenir les salariés sur les problématiques personnelles (logement, budget, garde d’enfants, difficultés familiales, …), professionnelles (reclassement, retour à l’emploi, retraite, inaptitude), ou liées à la santé (accès aux droits, maladie, accident du travail, handicap). - Intervenir comme expert sur les questions de santé, de handicap, d’addictions, et sur les problématiques médico-sociales complexes (endettement, séparation, invalidité, …). - Conseiller les managers et la direction dans l’accompagnement de situations sensibles ou de salariés en difficultés. - Accompagner les reclassements professionnels, les départs à la retraite, les situations d’inaptitude, et les transitions de fin de carrière. - Agir en interface entre vie professionnelle et privée dans une logique d’écoute, de bienveillance, de prévention et de respect de la déontologie Titulaire du Diplôme d'État d'Assistant(e) de Service Social, vous possédez une première expérience significative et réussie sur un poste similaire, qui vous a permis de développer une solide connaissance de l'accompagnement social et de l'évaluation des situations individuelles et familiales. Vous maîtrisez les principaux dispositifs sociaux et médico-sociaux ainsi que les procédures administratives associées. Votre connaissance du réseau partenarial vous permet de mobiliser efficacement les différents acteurs du territoire (services sociaux, structures médico-sociales, organismes institutionnels, associations, etc.) afin d'apporter des réponses adaptées aux besoins. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous avez le sens de l'écoute, et de la bienveillance. Vous faites preuve de discrétion et respectez rigoureusement les principes de confidentialité et de secret professionnel inhérents à votre métier.