Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c’est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C’est aussi intégrer une banque attentive à l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l’accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2600 collaborateurs ! Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne. Rejoignez un top employeur ! (certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ??! Plus d’informations et de témoignages sur notre site recrutementPoste et missionsEnvie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Relation Client - H/F ! Au sein de notre Direction de la Banque Digitale, notre nouvelle agence à distance MyRive est composée de 8 conseillers commerciaux, 4 Conseillers Relation Client, 1 Directeur d’Agence. L'idée sera d'offrir votre expertise et un service optimal à nos clients tout en créant une relation de proximité avec eux même à distance. N'attendez plus pour rejoindre cette expérience unique ! ?Rattaché(e) au Directeur(trice) d’Agence, vous travaillez en binôme avec deux Conseillers Commerciaux. Votre rôle consiste à accompagner les Conseillers Commerciaux dans le développement de leur portefeuille sur les tâches administratives et règlementaires de la gestion client. ? Vos principales missions : Traitement des demandes : gestion des flux mails et flux téléphoniques Traitement des risques et conformité : gestion des écartés, des débiteurs permanents et suivi des alertes Montage et suivi administratif des dossiers : crédit immobilier et crédit à la consommation Profil et compétences requisesSavoir-être : Être à l'écoute et au service des clients Rigueur, organisation et autonomie Respect des engagements et des délais Pré-requis : Une première expérience sur un poste de conseiller particulier est souhaitée AMF ou Clause de grand-père est un + Certification DCI (Distributeur de Crédit Immobilier)Informations complémentaires sur le posteLes + : Des conditions d’emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail 1,5 jours / semaine). Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d’évolution Nous proposons un salaire attractif à l’embauche, selon profil, basé sur l'expérience, les compétences et les qualifications du candidat. Le poste est basé à notre CRC de Saint-Denis. 4,5 jours travaillés du mardi au vendredi de 10h48 à 20h00 et le samedi de 12h48 à 18h00 Et ce n’est pas tout ! En devenant collaborateur, vous serez acteur de votre projet professionnel et de votre rémunération ! En empruntant notre parcours d’évolution de carrière personnalisé, nous accompagnons votre montée en compétences par une revalorisation salariale. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.