Mission/Activités En tant que gestionnaire de portefeuille, vous aurez pour missions : * La réalisation des appels sortants à destination des usagers n'ayant pas fourni leur déclaration de revenus * La réalisation des appels sortant à destination des usagers créditeurs n'ayant pas fourni leur RIB * La fiabilisation des RIB * La modification administrative des comptes usagers (changement d'adresse de correspondance, mise à jour de nom, de RIB, de numéro de téléphone, mail etc…) * Le changement de périodicité de prélèvement des cotisations * La fiabilisation et la saisie des revenus * L'enregistrement des demandes de délais de paiements et remises