Description du poste : Au sein d'une équipe de 4 personnes vos missions sont : I. Traitement des demandes et Chiffrage***Réceptionner et qualifier les demandes clients***Analyser les besoins techniques (type de métal, dimensions, nuances, normes applicables)***Vérifier la disponibilité des produits en stock et calculer les prix (bases tarifaires internes)***Consulter les fournisseurs pour l'obtention de prix/délais et comparer les solutions II. Gestion ADV et Suivi commercial***Enregistrer les commandes validées, éditer et transmettre les accusés de réception de commande***Assurer le suivi des devis transmis et répondre aux sollicitations techniques et commerciales***Enregistrer les réclamations clients et transmettre les éléments nécessaires au service qualité Description du profil Une expérience préalable dans le secteur de la métallurgie est impérative.***Diplôme : Bac +2 minimum à dominante commerciale ou technique***Prérequis essentiels : Maîtrise du chiffrage commercial BtoB et gestion simultanée de dossiers clients.***Compétences / Outils : Utilisation des outils de gestion commerciale.***Savoir-être : Rigueur, précision, autonomie, sens de l'organisation et du service client.