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Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5123594
Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
POSTE : Alternance - Chargé de Gestion Assurances H/F DESCRIPTION : Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d'assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins. Au sein du département Opérations, Relations Clients & Transformation Retraite, vous serez rattaché(e) au Responsable de l'équipe Expertise et Conseil aux Assurés Premium. Dans un souci permanent de satisfaction client, de qualité et de respect des délais, cette équipe a pour mission d'accompagner les clients assurés et rentiers VIP, multi-équipés et dirigeants d'entreprise dans la gestion de leurs dispositifs de retraites collectifs. Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? Vous réaliserez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collectives rattachés à cette cellule : Accompagner les dirigeants lors de leurs départs en retraite Accompagner les DRH des clients Entreprises Suivre la relation client à chaque moment de la vie du contrat des bénéficiaires Traiter les sinistres décès Paramétrer les contrats Participer à l'élaboration des procédures de gestion Contribuer à la démarche d'amélioration et d'innovation de l'activité en proposant notamment des actions d'optimisation Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences. Vos avantages Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir ! Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités. Le process de recrutement 1. Un entretien avec le manager ou le tuteur. 2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH. PROFIL : Critères de candidature : Cadre / Non Cadre : Non cadre Niveau d'étude minimum : Bac +3 / L3 Formation / Spécialisation : Vous préparez un diplôme dans le domaine des assurances.Vous possédez une première expérience dans les assurances collectives ou sur un poste de Chargée de clientèle ou de gestionnaire relation clientèle. Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans Soft skills : Vous savez : Avoir le sens du service client Communiquer avec aisance à l'écrit Communiquer avec aisance à l'oral Travailler en équipe Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ; Vous avez certainement le profil que nous recherchons ! Outils informatiques : Pack Office, AS400 et CRM
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5700 collaborateurs, en ...
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