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Service Delivery Manager H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5123858
Service Delivery Manager H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
POSTE : Service Delivery Manager H/F DESCRIPTION : AFD Tech, part of Accenture, recherche pour une mission longue durée chez son client, acteur majeur du prêt à porter et de la maroquinerie de luxe, un(e) Service Delivery Manager. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de superviser la fourniture de services de haute qualité aux clients. Vos missions : - Gestion des relations avec les clients, résoudre les problématiques dans les délais impartis et fournir des conseils avisés à l'équipe en charge de la prestation des services. - Fournir des conseils experts à l'équipe de prestation. - Collaborer avec de multiples équipes fonctionnelles pour assurer un très haut niveau de prestation - Evaluer les performances de manière régulière et fournir un retour d'informations complet et précis aux différents membres de l'équipe. - Echange de manière quotidienne en anglais, la maîtrise à l'écrit comme à l'oral est indispensable. PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +5 ou école d'ingénieur, vous justifiez au minimum de 5 ans d'expérience en CDI sur des fonctions similaires. Vous disposez d'une fine connaissance de l'univers du luxe et/ou du retail. Votre niveau d'anglais est impérativement courant et la qualité est au coeur de votre expertise.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 55000,00 Euros à 65000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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