RESPONSABILITÉS : Le GrandPalaisRmn recherche pour son Service Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall à Nice : Un employée d'accueil et de vente en CDI tous les week-ends L'équipe Accueil et Droit d'Entrée du musée Marc Chagall a en charge l'ensemble des missions d'accueil des publics : accueil et information des visiteurs, vente et contrôle de la billetterie, gestion des audioguides et tenue du vestiaire. Description du poste : Sous l'autorité du régisseur, la/le titulaire du poste a pour missions de : ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DES CAISSES DU DROIT D'ENTREE - Délivrer les tickets d'entrée du musée conformément au régime du droit d'entrée, - Encaisser les recettes y afférentes, - Veiller à la stricte application des procédures de caisse, - S'adapter à l'évolution technique des équipements d'encaissement. ACCUEILLIR LES VISITEURS ET APPLIQUER LA REGLEMENTATION DU DROIT D'ENTREE - Effectuer le contrôle des tickets, - Répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information, - Connaître et proposer l'offre culturelle du musée, - Animer et gérer si nécessaire, les flux de visiteurs avec réactivité. TENIR LE VESTIAIRE - Faire respecter le règlement de visite du musée concernant les objets ou vêtements acceptés au vestiaire, - Veiller à la sécurité des objets confiés. ASSURER LA GESTION DES AUDIOGUIDES ET DES AUDIOPHONES - Délivrer les audioguides sur présentation du ticket correspondant en échange d'un justificatif d'identité, - Délivrer les audiophones aux participants des groupes en concertation avec les conférenciers, - Assurer l'entretien des audioguides et des audiophones (nettoyage, vérification des piles), - Expliquer le fonctionnement des audioguides et des audiophones aux visiteurs et aux conférenciers PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience en encaissement billetterie d'au moins 1 an. - Sens de l'accueil et du service client. - Connaissance du régime de droit d'entrée, - Courtoisie, ponctualité. - Esprit rigoureux et organisé, - Adaptabilité à des environnements de travail différents, - Bon niveau d'expression orale en français - Bon niveau d'anglais (B2 à C1) et idéalement d'italien (niveau B2 à C1) - Maîtrise des outils informatiques. Votre candidature : Nous vous remercions d'adresser, votre candidature (CV+ LM) en précisant vos prétentions salariales