Description du poste : Sur le portefeuille clients prospects qui vous sera confié , vous serez amené à : Accompagner les adhérents : Analyser leurs besoins financiers et patrimoniaux. Proposer des solutions adaptées, notamment en épargne et en retraite. Assurer un suivi personnalisé de votre portefeuille d'adhérents, en développant la relation en nombre (réactivation et fidélisation) et en valeur (découverte d'opportunités). Développer l'activité commerciale : Identifier et convertir les opportunités commerciales. Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs. Garantir la complétude et la conformité des dossiers. Maintenir une connaissance à jour des adhérents (KYC). Assurer un service de qualité : Respecter les standards de qualité (taux de décroché, nombre de réitérations, conformité des appels, NPS). Renseigner systématiquement les entretiens commerciaux, les activités et les informations personnelles dans l'outil de gestion. Description du profil : Vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans la vente ou le développement commercial en assurances ou en bancaire Vous avez un esprit d'équipe développé Vous êtes organisé avec de bonnes capacités d'analyse, d'apprentissage