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Téléconseiller (H/F) - CDI - PARIS 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 5134017
Téléconseiller (H/F) - CDI - PARIS
75 - Paris (Dept.)
Publié le 02 octobre 2024
Descriptif du poste Envie de rejoindre une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle aventure ? Nextories, spécialiste du déménagement, est en pleine croissance et nous cherchons notre prochain(e) Téléconseiller (H/F) pour rejoindre l'équipe sous la direction bienveillante de Sandrine, notre Team Leader ! En tant que premier point de contact pour nos prospects, tu joueras un rôle clé dans leur expérience avec Nextories. Tes missions ? Accompagner nos clients de la découverte de leurs besoins jusqu'à la coordination avec nos commerciaux experts. Tes missions principales : * Comprendre et analyser les besoins des prospects qui nous contactent via nos sites. * Présenter nos offres de service et donner une première estimation tarifaire. * Prendre des rendez-vous pour nos commerciaux experts si le prospect est intéressé. * Confirmer les rendez-vous de nos commerciaux. * Recontacter nos clients après leur déménagement pour leur proposer des services additionnels. * Appuyer nos commerciaux sur des missions ponctuelles. À ton arrivée, Sandrine t'accompagnera avec une formation sur-mesure pour te permettre de maîtriser nos outils et processus. De plus, ton rôle pourra évoluer avec le temps et de nouvelles missions enrichissantes te seront confiées. Profil recherché Tu as déjà une expérience d'au moins deux ans dans les appels sortants, et tu souhaites continuer à évoluer dans un environnement commercial ? Parfait ! Voici ce que nous recherchons : * Communication impeccable : Tu t'exprimes parfaitement à l'oral comme à l'écrit. * À l'aise au téléphone : Tu sais écouter, identifier les besoins de ton interlocuteur et répondre efficacement. * Dynamique et réactif(ve) : Tu es reconnu(e) pour ta capacité d'écoute, ton empathie et ta rigueur. * Compétent(e) en informatique : Tu maîtrises les outils informatiques et idéalement un CRM. * Esprit d'équipe : L'entraide et la solidarité sont tes moteurs ! Ce qu'on t'offre : * Rémunération fixe ainsi que d'un variable attractif sur des objectifs quantitatifs. * Une mutuelle avantageuse prise en charge à 75%. * Des petits déjeuners tous les lundis matin pour bien commencer la semaine. * Des fruits frais livrés chaque semaine. * Un espace de travail moderne avec deux terrasses privatives. * Un espace détente avec des compétitions de Mario Kart, Fifa ou Just Dance. * Des soirées d'entreprise mensuelles et une team GOODVIBES ! Informations pratiques : * Lieu : Paris 17e (Place de Clichy) * Horaires : 39 heures du lundi au vendredi. * Un samedi travaillé toutes les 3 semaines, avec le vendredi suivant non travaillé afin de compenser, une fois que tu seras pleinement opérationnel(le). Nextories s'engage en faveur de la diversité et conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de Handicap. Suivez nos actualités sur LinkedIn, Facebook et Welcome to the Jungle ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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