Rattaché.e à une Direction Territoriale, vous rejoignez une équipe à taille humaine au sein d'une agence et gérez en autonomie la prise en charge des locataires qui vous sont rattachés. A ce titre, vous assurez la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.Vos missions principales :- Assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés- Evaluer et analyser les situations des locataires en difficultés (entretiens, visites à domicile)- Informer et conseiller les locataires sur leurs droits ;- Etablir des diagnostics sociaux et effectuer des analyses financières en vue d'apporter des solutions adaptées (plan d'apurement, FSLTravailler en collaboration avec les partenaires sur l'accompagnement global des locataires ;- Accompagner les locataires sur des problématiques pouvant compromettre le maintien dans le logement (procédures précontentieuses ou contentieuse, syndrome de diogèneContribuer aux actions relevant de l'action sociale individuelle en Direction Territoriale- Contribuer à développer et à faire partager en Direction Territoriale, notamment aux gardiens et aux secteurs de gérance, la vision globale de l'action de la mission sociale ;- Intervenir dans le cadre de réhabilitations pour évaluer les situations et créer un maillage de partenaires sur le secteur ;- Assurer le suivi et l'évaluation des dispositifs d'accompagnement social confiés à des associations partenaires avec lesquelles il est en relation régulière ;- Signaler aux partenaires internes et externes pour accompagner les locataires en difficultés- Compléter les tableaux de bord relatifs à l'activité- Contribuer à la mise à jour des systèmes d'information.