Description du poste : Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Chargé d'assistance clientèle (H/F) - Être le point de contact privilégié des clients pour les accompagner dans l'utilisation des services. - Répondre aux demandes et assurer un suivi rigoureux des dossiers. - Gérer les informations et les outils internes (Excel, logiciels métiers) avec méthode. - Identifier les problèmes courants et proposer des solutions simples et efficaces. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. - Vous aimez le contact client et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils numériques. - Vous avez une appétence pour les technologies embarquées, les environnements techniques et les problématiques terrain. - Une première expérience dans un poste similaire ou en support technique est un plus. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap