Description du poste : POSTE SUR LONG TERME L'ENTREPRISE vous assurera une formation complète sur le poste (1 mois environ), et vous accompagnera dans la réussite de votre prise de fonction. Votre mission consiste à assurer téléphoniquement la réception des alarmes. Vous assurerez la vérification de l'identification de l'assuré, l'application des consignes, la saisie informatique ainsi que la prise de décision de premier niveau. HORAIRES : du lundi au dimanche,Jours fériés, horaires en 3x8. Selon planning avec 4 jours de repos consécutifs 1 845€ brut par mois, avec en complément : - Une prime d'équipe de 20,66€ par jour travaillé - Une majoration de 15 % pour les heures de nuit - Une majoration de 100 % pour le travail les dimanches et jours fériés - Un 13 ¿ mois - Un panier repas de 5,38€ par jour ou de 7,10€ pour les horaires de nuit - Des indemnités de transport 4H-12H / 12H-20H / 20H-4H Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience. Excellent niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral Élocution limpide et aisance dans la communication Réactivité et rigueur Maîtrise des outils informatiques Une première expérience en télésurveillance ou en centre d'appels serait un gros plus Disponible immédiatement et consciencieusement des contraintes horaires du métier.