Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur du transport et de la gestion client ? Notre client recrute un Employé SAV (H/F/D) pour rejoindre son équipe dynamique. Description du poste Le poste Nous recherchons une personne motivée et engagée pour rejoindre notre équipe en tant qu'Employé SAV. Ce poste clé vous permettra de participer activement à l'amélioration continue de notre service clientèle et de contribuer au bon fonctionnement de notre service après-vente. Les missions attendues du poste : - Gérer les réclamations et demandes clients de manière professionnelle et efficace - Réaliser les tâches administratives liées au service - Assurer le débrief des chauffeurs afin d'améliorer la qualité de service - Gérer les incidents relatifs au transportSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.