Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de relation client - Assurances (H/F) Vous serez  le point d'entrée et le premier contact avec les clients. A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : - Prendre en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital?), - Apporter une réponse ou orienter les clients vers le bon interlocuteur. - Traiter des actes de back office.  BAC à BAC+ 2 et/ou 1 à 3 ans d'expérience. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone. Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est souhaitable. Avoir des notions d'assurances est un plus. Vous savez vous adapter à la complexité des demandes et êtes force de proposition pour l'amélioration client. Vous êtes investie et communiquez facilement avec votre hiérarchie. Vous contribuez à la bonne image de l'entreprise.  Mission sur Nantes - Zone de la Chantrerie 35h/semaine du lundi au vendredi  Rémunération 25K€ à 27K€ + Tickets Restaurant   Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap